红网时刻新闻7月11日张家界讯（通讯员 刘浩）为持续推进乡镇（街道）社工站规范化、专业化建设，进一步夯实民政社工专业服务能力。7月10日，在张家界市民政局指导下，张家界市社会工作服务指导中心、张家界市心益行社会工作服务中心携手张家界市社会工作协会组织开展专项督导培训，面向桑植县力行社会工作服务中心全体在岗民政社工开展精准化、实务化专题授课与专业督导。

本次培训特邀湖南省社会工作协会副会长兼秘书长、湖南省社会工作专家委员会专家、湖南省优秀督导毕文强老师莅临授课指导。培训紧扣基层社工日常工作痛点、难点、重点，聚焦社工岗位价值塑造与个案服务核心实务两大核心板块，分别开展《社工站场域下 —— 社工专业和我们的价值》《个案工作全流程实务精讲》两大专题课程，内容贴合基层、实操性强、指导性高。授课过程中，毕文强老师结合全省各地社工站建设经验与典型服务案例，深入浅出剖析新时代基层民政社工的岗位职责、专业定位与职业价值，引导一线社工立足基层治理、聚焦群众需求，树立专业服务思维、筑牢为民服务初心，破除职业迷茫、强化职业自信。同时，针对基层社工最薄弱的个案服务领域，系统讲解个案全流程规范操作，细致拆解个案服务文书撰写、风险排查、伦理守则、沟通技巧、疑难问题处置等关键内容，对日常服务中容易出现的流程疏漏、文书不规范、介入不精准等共性问题进行重点纠偏与指导。

参训社工纷纷表示，本次培训内容精准贴合基层工作实际，针对性、指导性、实用性极强，有效解决了日常工作中的诸多困惑，对个案规范化开展、专业能力提升、职业价值认知都有了全新、深刻的理解。

此次专项督导培训旨在进一步强化基层社工专业素养，规范社工实务服务流程，补齐个案工作能力短板，帮助社工明晰职业定位、重塑专业价值、提升实操能力，推动基层民政服务从 “基础服务” 向 “专业服务” 提质升级，助力社工站标准化、精细化、专业化建设落地见效。