红网时刻新闻通讯员 周兵 张家界报道

6月11日，武陵源区召开巡游出租车行业专项整治动员，安排部署行业治理与服务品质提升工作，全区100余名巡游出租车驾驶员现场签订《优质服务自律书》，自觉接受行业监管与社会监督，助力文旅服务环境持续优化。

此次签订的《优质服务自律书》明确从业标准，要求广大巡游出租汽车驾驶员坚守诚信经营底线，恪守营运服务规范，坚持文明待客、整洁营运，妥善处置乘客遗失物品，坚决杜绝各类不规范营运行为，以合规经营树立行业新风、提升服务品质。

巡游出租车是城市文旅形象的流动窗口，更是直面中外游客的服务前沿。针对行业部分营运不规范、服务水准参差不齐等问题，武陵源区以行业自律为抓手，引导驾驶员从源头规范营运行为，持续优化出行服务，全力为广大中外游客提供舒心、安心、顺心的出行体验，不断提升游客获得感。同时以自我约束净化行业风气，补齐服务短板，夯实文明服务底色，擦亮武陵源文旅城市名片，守护优质旅游城市口碑。

会议期间，全国劳动模范袁谋文、湖南省劳动模范邓道理先后作示范交流发言，倡导全体巡游出租车驾驶员当好文旅形象宣传员、游客出行服务员、城市文明示范员，坚守职业操守、规范运营服务，用细致暖心的服务传递城市温度，持续擦亮“国际张”旅游流动名片。