红网时刻张家界11月4日讯（通讯员 向元）城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，涉及到广大居民的切身利益。为了让广大居民更加深刻、细致地了解2023年医疗保险政策，2022年10月开始，慈利县零阳街道北街社区工作人员及网格员通过入户走访和在溇澧同心微信群发布医保缴费通知的方式在辖区内积极开展城乡居民医保续费宣传。

                             社区工作人员在耐心指导居民网上缴费

在入户走访中，通过发放宣传资料、解答群众咨询等方式进行宣传。面对面向群众宣传2023年城乡居民医保政策，详细地介绍了参保缴费、医保报销等群众十分关注的热点医保政策，针对老年群众最关心的慢性病待遇、医保异地结算等问题一一做了耐心细致的讲解。眼下正值2023年度城乡居民医保集中征缴期，存在部分老年群体、特别是空巢老人群体不会使用线上缴费功能的情况，一方面动员家属为其代缴，另一方面推荐到银行柜台的缴费方式，悉心讲解各种缴费途径。通过入户宣传，共累计发放60余份医保政策宣传资料，接受30余人政策咨询，帮助20余名老年群众进行线上缴费。

通过此次城乡居民医疗保险政策宣传，营造了“了解医保、关心医保、支持医保、走进医保”的良好氛围，提高了居民参保的积极性和对惠民政策的知晓率，让医疗保险政策最大的惠及广大居民，确保辖区居民100%完成医保续费。