红网时刻张家界8月5日讯（通讯员 唐文闻）8月4日上午，中国邮政储蓄银行张家界市分行党委书记、行长岳文佩戴党徽和胸牌，来到官黎坪支行开展“行长值大堂”主题活动，通过实地作业，面对客户，贴近员工，进一步激发高质量党建引领保障高质量发展的内生动力，推进党建工作融入基层、融入人心、融入发展。

在营业大厅，岳文对前来办业务的客户指导扫码测温、自助填单，引导办理相关业务，耐心解答客户咨询的问题，对支行前来办理业务客户类型进行了分析与指导，了解周边小区的入住率。

在理财专区，岳文向专职理财经理了解目前的业务开展情况，询问网点电联客户成功率，客户来源、成交情况等细节，并指导专职理财经理对CRM系统里的客户结构、客户类型进行分析，以便更好地为客户提供贴合自身的金融服务，满足群众日益增长的金融需求。

岳文还与信贷主管、信贷员亲切交流，对支行的信贷不良贷款情况、贷款结构情况进行了解，同时针对目前房贷业务发展滞缓情况，提出两点建议：一是加强不良贷款管控，官黎坪支行贷款余额占了全市分行的四分之一，支行的不良管控工作关系到全市分行资产质量。接下来的工作中，必须重点加强不良贷款率的压降，化解金融风险，维护金融市场稳定。二是在目前房地产不景气的情况下，邮储银行张家界市分行各信贷业务开办网点要提高工作效率和服务质量，认真做好重点客户的上门服务工作，防范风险的同时，保证房贷业务稳健有序发展。

张家界市分行党委根据总行统一安排，以“行长值大堂”为契机，分行行长化身“大堂经理”，其辖内所有支行长也将在8月20日前完成“行长值大堂”活动，带头践行“为客户创造价值”和“员工是最重要的资本”的价值观。通过行长与基层员工、客户的“零距离”接触，切实为广大客户和基层员工解难题、办实事，切实推进党建工作于经营发展深入融合，持续推进企业文化落地见效，实现分行高质量发展。