红网时刻记者 全江玲 通讯员  徐森荣 吴楠岚 慈利报道

近年来，国家税务总局慈利县税务局担当作为、贴心服务，急纳税人之所急，解纳税人之所需，为全县营商环境优化提供了引领示范。

干部主播“云上”解读退税优惠

“留抵退税开新篇，扬鞭号角马蹄急！”今年，国家税务总局慈利县税务局纳税人学堂增值税留抵退税开设专场直播课。干部化身“主播”，从什么是留抵退税、申请需要哪些条件、金额怎么计算等方面，向广大纳税人详细解读增值税留抵退税优惠政策办理，确保纳税人知政策、会操作，从而享受国家税收优惠政策红利。疫情当前，为克服人员不能大量线下聚集的困难，县税务局另辟蹊径，组织业务尖子，精心备课，通过化身主播云上讲课，从大家最关心的角度，深入浅出地解读政策，确保国家税收优惠及时惠及千家万户。

“三专”跑出留抵退税“加速度”

为了让惠民政策的春风及时吹进企业，确保纳税人缴费人直达快享，慈利县税务局以专班、专人、专窗落实留抵退税工作，以专业的服务跑出留抵退税“加速度”，让纳税人缴费人更有获得感。专班“拉单子”“定调子”。增值税留抵退税工作专班全程协调，分解任务清单，定好工作节奏，按照时间表、任务书实行网格化管理，责任到单位、到人。专人“亮嗓子”“结对子”。专人通过多种途径辅导企业填报退税申请表。同时，留抵退税清册中的每个企业与留抵退税专班联络人及包片领导结对，实时更进退税进度。专窗“铺路子”“交卷子”。设立留抵退税专窗，纳税人发起退税流程遇到困难的，专窗受理，提供政策帮助。

真诚贴心服务“零距离”

“金慈银澧·兴税为民”是慈利县税务局今年新打造的特色党建品牌，品牌中的“金银”二字既是慈利这片热土的印记，更是慈利县税务局落实国家减税退税政策、释放真金白银的行动决心。慈利税务大力促进党建与业务融合，充分发挥党建引领作用，全局上下思想认识统一到退税减税工作上来，党委书记、局长向建设发挥头雁效应，多次带头“打电话”“敲大门”，推进工作的落实；各党委委员、各部门负责人也纷纷“强雁振翅”，主动抓好退税减税工作的每一个流程，带动各税务干部“群雁齐飞”。为全面落实国家减税退税政策，慈利县税务局在退税减税工作上科学规划，根据干部所长迅速组建党员先锋队、青年突击队，第一时间成立退税减税专班，并第一时间筛选出符合相关税费优惠政策条件的企业，将优惠政策送上门。