红网时刻张家界6月30日讯（通讯员 刘夏欢）6月27日，民盟张家界市委会组织基层支部15名志愿者集中开展文明礼仪培训，进一步提升盟员志愿者文明、规范服务水平，助力首届湖南旅游发展大会，推进张家界市全国文明城市创建工作。

本次培训采取理论知识教授与实践操作相结合的方式，对形象礼仪、举止礼仪、日常社交礼仪等内容进行了详细讲解。授课内容通俗易懂、生动实用，培训现场氛围热烈，培训效果良好。

提高旅游接待人员服务水平，既是旅游高质量发展的重要组成部分，也是文明城市创建的重要任务。通过本次培训，志愿者们收获颇丰，纷纷表示：“我们会以高度的政治责任感和饱满的热情，全身心投入到旅发大会志愿服务工作中，向与会嘉宾、广大游客和市民朋友们展示良好风貌，用最优质的服务迎接旅发大会召开。”