红网时刻张家界6月27日讯（通讯员 刘潇 王琪）6月24日，市委常委、市委统战部部长廖国豪牵头召开信访包案事项停访息诉协议签订会议，推动信访人信访事项得到有效化解。市委统战部常务副部长、市侨办主任高志军，市农业农村局党组成员、副局长秦向阳，市信访局党组成员、副局长龚少华，永定区委常委、区委统战部部长龚建梅，永定区公安、司法、住建、信访等部门和崇文、后坪、沙堤街道及相关社区负责人参会。

会上，廖国豪与信访人员面对面沟通、心贴心交流，耐心细心倾听信访人诉求，设身处地从帮助解决实际困难、维护合法权益等方面，对其信访事项动之以情，晓之以理地进行综合研判、把脉问诊。相关单位负责同志就信访人提出的问题和意见，按照“三到位一处理”原则依法依规进行认真答复，做好思想教育和情绪疏导工作，用心用情释法说理。通过面对面充分沟通、深入协商，信访人对答复意见表示满意，对依法依规作出的处理结果表示认可，并由崇文街道、后坪街道、沙堤街道办事处作为代表与信访人签订停访息诉协议，永定区委统战部、区农业农村局作为见证单位督促双方遵守和履行协议内容。

据悉，该案自今年明确由市、区两级领导联系包案以来，联系领导及后盾单位始终坚持人民至上理念，主动下访、疏导，并多次召集相关负责同志召开信访事项工作推进会、任务调度会、协调见面会，安排专人进行实地调研、走访群众、查阅资料，耐心细致倾听信访人诉求，就信访人提出的问题和诉求，逐一核实、全面调查，酝酿形成合理的统筹解决方案，并认真进行答复和解释，真正帮助信访人纾难解困，最终推动重复信访、信访积案有效化解，成为我市领导信访包案中首个得到妥善解决的信访积案。