红网时刻通讯员 陈慈南 慈利报道

走进张家界市慈利县新政务服务大厅，首先映入眼帘的是“转作风、树清风、强素质、优服务”12项管理制度，办事公开制度、服务承诺制度、“好差评”制度、责任追究制度……这一项项工作制度透射着清廉的力量。大厅另一角悬挂着“勤政、廉洁、务实、为民”的廉政文化标语，图文并茂，寓意深刻，整个大厅“清”风拂面，“廉”味十足。6月11日，慈利县新政务服务中心搬迁，进驻单位40个，进驻事项1958项，进驻人员235人。新政务服务大厅在经过四天的试运行后，将于本月15日正式运行。

“把廉洁承诺‘上墙’，让廉洁‘入心’，接受群众监督，既是表率，也是约束。”新政务服务大厅的工作人员小满表示。慈利县优化营商环境再出实招，将廉政教育与政务服务深度融合，为新政务服务中心大厅注入清廉元素，在潜移默化中锤炼工作人员讲政治、葆先进、办实事、求实效的工作作风。严格落实“一件事一次办”“三集中三到位”改革要求，进一步规范行政审批行为和中介服务，推动政务服务“三化”提升，有效规范审批行为，助推全县行政审批服务再升级。

“您的业务已办好，请妥善保管好您的相关资料。”“好的，谢谢你这么快解决了我的难题，真是太感谢了！”。便民利企“小窗口”，折射出干部作风的大文章。慈利县各政务服务窗口单位坚持人民至上，不断创新方式方法，通过开展“亮身份、亮承诺、亮服务”活动，落实“三集中三到位”改革，有效规范行政审批行为和中介服务，推动政务服务“三化”提升，以“清廉指数”提升人民群众的“满意指数”。

清廉大厅建设是清廉慈利建设10个单元的一个重要单元，自清廉慈利建设以来，慈利县纪委监委充分发挥组织协调作用，加强对廉政文化建设的指导和督促检查，制定《“清廉大厅”建设专项监督工作方案》，成立专项督查组，以政务服务中心为切入点，对全县各级政务服务大厅、便民服务中心进行专项督查检查，压紧压实职能部门、窗口单位的主体责任、监管责任，切实纠治“庸懒散”等群众反映强烈的问题，截至目前，共发现问题3个，涉及全县40个单位，制定措施6项，进一步提升了政务服务效能。

“政务中心是服务企业和群众的窗口单位，一头连着老百姓，一头接着政府，是与群众联系最紧密的部门。我们将不断探索有效途径，着力打造清廉样板，进一步推动清廉意识内化为敬业奉献的自觉实践，以“清廉大厅”建设助力“清廉慈利”建设。”慈利县纪委监委主要负责人表示。