红网时刻张家界3月25日讯（通讯员 伍智国）为进一步加强疫防控情期间严重精神障碍患者的管理治疗和服务关怀，依据市县疫情防控指挥部相关要求，结合实际情况，近期，张家界市精神病医院采取了一系列精神障碍患者的管理治疗措施。

预检分诊处“四查一问”

抓好医院防控，防范院内感染

该院详细制定院内疫情防控预案，储备防护物资，与慈利县人民医院、慈利县中医院建立联络会诊机制；多次开展培训演练，严格按照二级响应落实各项防控措施，做好新冠肺炎症状和发热监测；要求全体职工做好个人防护，“非紧急情况”不准出市；预检分诊处必须做到四查一问一更新（查：正确佩戴口罩、查体温、查场所码、行程码；问：流行病学史：重点是14天内有无疫情报告地区旅居史或接触史，每日更新全国高中风险地区名单）；精神科患者持48小时内有效核酸检测阴性证明，规范做好院前各项检查后方可办理入院，入院后收治在科室隔离缓冲病房，24小时内再次核酸检测结果阴性方可转入普通病房。

该院自春节期间，就谢绝一切探视和来访。疫情防控督查组实行每天督查，对不严格执行相关规定的一律追责、问责。

评估工作组入户筛查

做好入户筛查，防范患者失管

3月14日至今，张家界市精神病医院配合各区县司法、公安牵头，由卫健部门、精神卫生中心、疾控中心等组成的严重精神障碍患者评估工作组，派遣12名精神科医师在伍凡副院长带领下深入慈利县、永定区对各乡镇现阶段已在管且未收治的疑似严重精神障碍患者实行全面的摸排评估。

工作组走村入户，与患者及其家属进行耐心细致地交流，详细询问患者当前症状、既往病史及治疗情况等进行诊断和危险性评估，给出诊疗意见。并了解家庭困难，叮嘱监护人督促患者坚持服药，落实好疫情防控措施，减少外出，加强患者监管，有特殊情况，及时报备综合管理小组。此次筛查，不漏一人，确保进一步摸清底数变数，扎实做实精神卫生工作管理基础。

开展疫情防控知识培训

落实指导回访，防范病情复发

该院于2019年开始实施《张家界市精神病医院出院病人回访制度》。要求医生在患者出院后两周内进行电话回访，采取网络视频、电话沟通等方式与患者和其家属进行联络，及时了解患者在家的康复情况，服药需求，帮助居家患者提供远程医疗服务。针对出行不便患者，采取邮寄药品，或将药品送至基层医疗卫生机构、综合管理小组代取药、送药上门等方式，帮助患者持续药物治疗。并根据患者情况提出建议。2022年至今，已回访监护人及患者532人次，邮寄药品106次。

认真落实精神科医师与精防专干点对点技术指导，通过线上等方式进行精神卫生防治知识培训，强调重点做好个案管理及社区康复，确保疫情防控期间精神障碍患者“管理到位、关爱到位、治疗到位、康复到位”。

精神科医师温馨提示：当前天气回暖，正是精神障碍患者病情高发季节。综合管理小组及监护人员应尽到看护责任，一旦发现患者情绪不稳、行为异常等情况，应立即上报，对过激病人果断采取措施，及时送医救治。