红网时刻张家界2月1日讯（通讯员 孙爱卫）“叔叔，你们能帮我吗？我想回家”，1月31日，大年三十的晚上7时左右，一名二十来岁的小伙胆怯地走进永定区永定街道解放社区警务室，向值班的巡逻队员说到。

经过详细了解，该男子姓袁，家住益阳市南县茅草街镇，因特殊因素在永定城区已经游荡一天了，全身上下只有10几元现金，没有手机，没有身份证，没有健康码，不知道家人的联系电话，现在是买票难、住宿难、出行难、回家更难。随着新年钟声的敲响越来越近，看着大街小巷家家户户欢聚一堂，享受阖家团圆幸福时刻，才发现自己念家的思绪越来越浓，在寒风刺骨的街道徘徊了许久的袁某才鼓起勇气走进解放社区警务室进行求助。

为了不让社区内的每一名群众受冻挨饿，巡逻队员立即向社区报告，社区立即向有关部门咨询流浪人员救助政策，并将其送到了张家界市救助管理站，在得到救助管理站工作人员“一定将其送回老家”的肯定答复后，解放社区的干部与巡逻队员才放心地离开。

离开张家界市救助管理站，解放社区立即组织社区干部、巡逻队员、社区志愿者对辖区的大街小巷、公园、站台等公共场所进行“拉网式”的排查，确保流浪乞讨人员在阖家团圆的除夕夜，与气温骤降的恶劣气候中能够得到及时有效的救助，真切感受到党和政府关怀和社会的关爱。