红网时刻张家界11月26日讯（通讯员 卢子璇 徐艺文）“李奶奶，这是您的老年人优待证，这下去慈利看女儿坐公交车的时候就方便了。”慈利县溪口镇政务便民服务中心的小徐一大早就来到杜坪村给该村的李秀玉老人送来了老年人优待证。

溪口镇政务便民服务中心结合“我为群众办实事”实践活动，在“马上办、网上办、就近办、一次办”的基础上，针对重病、高龄、残疾等困难群体的服务需求，坚持以人为本，主动探索，提供了上门办理、远程协助办理等服务，今年以来，已为全镇近20名不方便的老年人进行了上门办证服务，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

下一步，溪口镇政务便民服务中心将继续以“便民利民”为宗旨，延伸服务触角，以服务特殊人群为主要目标，提供更多上门业务办理，为群众送服务、送温暖。