红网时刻张家界10月25日讯（通讯员 永公）“开辟绿色通道、民警上门办证服务、现场采集人像和指纹信息，再将制作完毕的证件发放到群众手中。”10月19日，永定公安分局人境大队深入推进“我为群众办实事”活动，将便民服务直通车开进永定区大庸桥办事处以及后坪镇八家河村两位行动不便的老人家中，为他们办理身份证件。

10月19日，人境大队窗口民警在受理各项业务时，接到群众求助，称自己的母亲多年未办理二代身份证，现在急需身份证办理社保养老金手续，由于常年瘫痪在床，无法亲自到场办理。窗口民警了解情况后，立即向值班领导汇报，值班领导当即安排便民小分队提供上门办证服务。

当日9时左右，副大队长龚列雄带领辅警，携带采集设备，分别赶赴大庸桥办事处、后坪镇八家河村，为两位行动不便的老人办理身份证，采集中，民警亲切地与群众唠家常，反复示范和调整老人坐姿和头姿，耐心地为其采集人像。临走时，其家属连声感谢，谢谢你们上门服务，让我们少跑路，真是太麻烦你们了！民警回答：“这是我们公安民警的职责所在”。

人境大队将始终坚持以人民为中心的发展思想，继续深化服务措施，延伸便民服务渠道，坚持从小事做起，实实在在为群众解难事、办实事、做好事，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。