红网时刻通讯员 胡方华 整理报道

7月底以来，突如其来的新冠疫情让张家界市猝不及防，一些社区相继出现确诊病例，形势十分严峻。8月6日，市疫情防控指挥部发布命令，市直机关包保64个社区开展疫情防控工作。市供销联社与市纪委监委、区纪委监委组成包保鲤鱼池社区疫情防控联合工作组，与社区干部一起，不断适应多重角色，有效融入社区开展防控工作，圆满完成包保工作任务，受到社区上下高度赞扬。

指导员。包保干部入驻后，坚持发挥社区在疫情防控中的主体作用，按照指导不主导、包保不包办的原则，扬长避短，发挥视野更广、思维更高、贯彻上级意图更精准的优势，提出参谋建议，与社区共同理清思路，以散居民区为重点区域，突出重点，统筹全局，以摸清底数、加强管控、人员隔离、核酸检测、物资保供为重点开展疫情防控工作，确保疫情防控无漏洞无死角，实现了防疫工作高效有序开展。

战斗员。包保干部不论是市直处级领导还是普通干部，坚持把自已置身于疫情防控这场无硝烟的战斗中，主动与社区共同肩负起把疫情消灭在包保区的责任，坚持下沉疫情防控一线，履职尽责，不辞辛苦，主动参与人员摸排、物资保供、隔离劝导、卡口管控、垃圾清运等实际工作，展示了包保干部能吃苦、能战斗、能打胜仗的风采。

信息员。包保干部针对散居民区巷道纵横交错、流动人口众多的复杂社情，在巷长的带领下，无惧病毒，逐户敲门，登记核实每家每户的人员信息，确保人员数据准确真实，为核酸检测夯实基础。坚持每天上午8点前到散居民区各巷实地巡查，与巷长交流，一边宣传市、区疫情防控的最新精神，一边了解社情民意，及时发现和解决新情况。包保干部听说污水处理站有2人未纳入人员名册时，迅速上门验查健康码与核酸检测情况，将其纳入人员名册。8月10日晚上8时，包保干部在巡查中提知散居民区出现疑似病患，第一时间报告联合工作组长，紧急安排120上门接诊，通过医院诊断，排除了疑似病患。

劝导员。散居民区有4例确诊病例，是隔离的重点区域。隔离人员达到125人。在开展隔离时，有的隔离对象家有患病老人、年幼孩子，有的隔离对象做了8轮检测，种种原因导致有抵触情绪。包保干部与社区一道，耐心沟通，讲形势、讲大局、讲法纪、讲情理，使隔离对象自觉接受隔离。中心巷有18个租住民工，封控在租住屋内，20多天足不出户、生活不便让他们情绪有些失控，包保干部前往交流，提供生活物资，劝说他们胜利就在眼前，服从大局安排，坚持忍耐就能赢来自由的明天。

物资保供员。疫情防控初期，社区防疫物资 较为紧缺。联合工作组及时援助了近3万元的酒精、口罩、防护面罩、测温枪、防护服等防疫物资 ，为社区疫情防护提供坚实的物资 保障。联合工作组还与社区一道，为辖区志愿者、巷长、卡口值班人员提供防疫物资 、盒饭、方便食品和饮用水，稳固防疫战线，确保疫情防控的团队支撑。针对封控区内居民足不出户、居民生活物资买难问题，联合工作组安排市电商公司主动参与社区保供，累计配送生活套餐385份，有效保障了居民的生活物资需求。联合工作组还组织50元的蔬菜套餐100份、120元的生活套餐48份，帮助困难居民和滞张人员解决生活困难 。

督导员。在散居民区核酸检测中，巷道多，人员分散，极易交叉密接。联合工作组与社区实行分巷检测的办法，各巷设卡，逐巷放人，严格按2米间隔排队检测。包保干部与特警逐巷巡逻，及时制止居民出门行为，确保居民足不出户。督促中心巷居民将乱停乱摆的车辆驶离巷道，为核酸检测提供宽敞舒适的场地环境。

配送员。为打通了散居民区物资运送从封控卡口到居民家中的最后100米，包保干部与社区一起，组织散居民区巷长和志愿者18人，身穿“为人民服务”红马甲，以电动车为运输工具，义务为居民提供物资运送服务，累计运送物资6180多次，无差错、零差评。

协调员。社区疫情防控是个系统工程 ，需要上下配合，无缝对接。有时候社区开展人员隔离时，隔离车辆资源紧张，隔离对象在大雨中等候，情绪不稳，包保干部立即协调市区指挥部，联系隔离车辆及时到位，较好地解决疫情防控遇到的实际问题。

统计员。包保干部通过微信建群，将巷长、组长纳入群中，及时收集滞张人员、游客、出租人员信息，及时收集居民健康检查情况，统计汇总核酸检测人数，确定未检人员与上门补检人员。建立隔离人员和解除隔离人员台账，统计健康监测情况。统计工作为全面做好疫情防控工作提供数据支持。

核对员。在核酸检测中，包保干部手持人员花名册，与巷长守着巷口，验看身份，逐一登记核对，确保核酸检测不漏一人。在健康监测中，对有相关症状的人员，及时对接社区医生，核准病因，排除疑似隐患。

保洁员。包保干部与社区制定散居民区垃圾清运制度，每天上午、下午定时上门收取垃圾，包保干部与志愿者手持喇叭逐户吆喝，居民及时将垃圾放置门外，即放即运，确保街巷干净卫生。

值班员。封控卡口是疫情防控的重要关口，包保干部与网格长强化卡口管控，安排好公职人员分班值守卡口，严格进出人员登记管理，严格车辆进出管理，理直气壮、严词拒绝不符合进出条件的车辆和人员，做到守土有责，守土尽责。