红网时刻张家界8月22日讯（通讯员 向辉）在迎战新冠疫情的火线上，有一支敢打硬仗的执法铁军，哪里有需要，哪里就有他们拼搏的身影，哪里有呼声，哪里就有他们铿锵的回音。让我们记住他们的名字：永定区市场监督管理局抗疫一线执法队员。

哪有困难哪有我

8月13日上午8时，一夜的暴雨让气温陡然下降，乌云还在天空中盘旋，空气显得格外凝重。

“喂，雅典国际小区对面，乐买超市有一个妇女困在里面，情况还不清楚，赶快过来看一下。”南庄坪片区执法巡逻组组长周宏伟的手机突然响起急促的铃声，仔细一听，这才知道是永定区市场监督管理局驻雅典国际小区蹲点值守人员陈兖打来的电话。

周宏伟马上警觉起来，心里惴惴不安，急忙带领执法队员覃亚文、解梅芳赶赴事发地点，详细询问了解情况，掌握了事情的前因后果。

原来，乐买超市的主人名叫欧雪婵，今年52岁，家住永定街道紫云社区。新冠疫情发生后被隔离到超市里面，按照市区防指要求，已经暂停营业，封闭了店门。昨晚一场暴雨，超市里的电线发生断路，存在火灾隐患。室内只有一个小小的窗口，阴雨天气，一片漆黑。欧雪婵心情非常焦虑压抑，要求开门通风采光，留一条逃生通道，并急切地向陈兖求助，希望尽快回到紫云社区家中。

在疫情防控的严格管控时期，欧雪婵提出这些要求，确实有些棘手。但仔细分析，从安全角度考虑，提得也不过分。抱着这样的想法，周宏伟一边联系欧雪婵家人，一边与南庄坪街道和紫云社区衔接，反映困难和问题，但由于疫情的高压态势，欧雪婵要求回家的想法还是被很快否决了。

欧雪婵有些闷闷不乐，心情一下跌到低俗。看在眼里，急在心中。周宏伟与执法人员像亲人一样，宣传防疫政策，进行耐心安抚，做通了欧雪婵的思想工作，并考虑实际困难，经请示主管部门，同意开门通风换气采光，预留一条逃生通道，不得对外经营业务。欧雪婵终于解开心结，打消了心头的顾虑，脸上露出了久违的笑容。

这时，云开雾散，骤雨初歇，和煦的阳光从茂密的树枝间倾泻下来，一阵微风扑面而来。

哪有不平哪有我

仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。

疫情期间，商场超市货源充足，价格平稳，呈现在广大市民面前的市场主流，是一个公平公正公开有序竞争的市场经营环境。

然而，市场大了，难免会存在少数扰乱市场经营秩序现象，出现不同的声音，甚至混淆视听。对此，永定区市场监督管理局横刀立马，敢于亮剑，坚决维护最广大人民群众的切身利益。

对于囤积居奇、肆意抬高物价的违法行为，依法依规，露头就打。对于因防疫成本提高、物价稍有波动的现象，严格按规定统一标准。对于不明实情、反映问题有偏差的消费者，通过深入细致做好答复沟通解释工作，给消费者一个明白，还市场经营主体一个清白。

8月17日下午4时，官黎坪片区执法巡逻组组长张庸飞接到李先生电话反映：官黎坪火车站梅尼超市哄抬物价，认为大蒜平常价格3元一斤，现在卖到8元多一斤，有些想不清楚，弄不明白，虽然是个小事，希望给一个说法。

大疫当前，市场价格无疑是社会普遍关心关注的热点焦点话题，事关民生福祉和社会大局稳定。

消费者的事再小也是大事。张庸飞略加思索，计上心来，先轻言细语与李先生沟通，稳控好思想情绪，再立即组织执法队员吕上海、覃大贤迅速展开调查，深入市城区商场超市，全面了解市场行情，同时现场询问梅尼超市大蒜销售情况，终于真相大白：李先生买的是剥了皮的大蒜果。疫情前，全市梅尼超市和其它市场主体价格一致，剥了皮的大蒜果，价格一直是8元左右一斤，疫情期间与疫情之前的价格基本保持平稳，没有涨价。

“好，算哒，我服了。”当张庸飞把调查核实结果通过电话回复给李先生的时候，李先生打心底里消除了疑问，电话那头传来爽朗而痛快的回音。

哪有诉求哪有我

8月16日下午3时，一个来自市市场监督管理局转来的投诉举报，送到西溪坪片区执法巡逻组组长李少奎手中，给紧张有序的防疫工作激起了一个小小的波澜。

8月15日下午3时，符女士通过微信小程序在汇萃生鲜超市购买了54元生活物资，时隔半天，迟迟没有送货，联系商家，一直处于忙音，情急之下，要求退款。

处诉现场。

此时，李少奎正在带领朱志勇、田晖、庹红艳等执法人员，在西溪坪街道执行执法巡逻任务，开展疫情防控“闭门守护”行动。从8月5日开始接受执法巡逻任务，李少奎已经连续工作了整整11天，多么想躺下来休息一会儿。

群众利益无小事。作为一名共产党员，又是军人出身，面对突如其来的投诉举报，李少奎始终保持党员本色，恪守军人作风，不打半句折扣，雷厉风行，二话没说，迅速接受任务，组织执法力量，深入现场调查处理。

经过详细询问汇萃生鲜超市店主，这才得知双方存在误解。原来，汇萃生鲜超市是疫情期间永定区生活必需品保供企业，对符女士的货单，按先来后到的顺序，早已作好了详细安排，由于近几天网上出现爆单，工作人员严重不足，未能及时配送。

投诉举报的前因后果，终于浮出水面。李少奎当即与店主和符女士沟通协调，进行深入细致地说服解释工作，达成一致意见，店主同意退还符女士现金54元，符女士表示理解，不再为此事纠缠，双方最终握手言和。

李少奎当即安排执法队员庹红艳添加了店主和符女士的微信，片刻时间，54元退款分文不差回到符女士手中，随即从符女士的微信里显示出一段感激的话语：万万没有想到，我的诉求会办得这么快。万万没有想到，店主会这么快把钱如数退还给我！

一个小小的风波，就这样悄无声息地平息下来。

铁肩担道义，丹心写忠诚。永定区市场监督管理局执法队员在战疫的火线上，不获全胜，决不收兵，时刻准备着，义无反顾奔向党和人民最需要的地方。