红网时刻记者 廖秋萍 整理报道

疫情防控期间，居民用水、用电、用气以及粮、油等方面如何保障？8月6日，红网时刻记者进行了整理。

大米、油、面粉等粮油商品的库存充足且市场价格维持稳定 

当日，记者从张家界市发改委了解到，目前张家界市大米、油、面粉等粮油商品的库存充足，粮油批发市场及超市方面与供货商之间的沟通顺畅，能及时补货到位。

据市场监测，8月6日粮油食品货源充足，市场价格维持稳定。今日张家界市生猪价格为8.30元/500克，与昨日持平；鲜猪肉零售均价为15.00元/500克，与昨日持平；鸡蛋零售均价为6.00元/500克，与昨日持平；纳入监测的茄子、西红柿、青椒、白萝卜等7种蔬菜价格总体保持稳定。

同时，张家界市各大药房口罩及防护用品供应充足，价格保持稳定，定点监测的东门大药房、怀仁大药房、益丰大药房一次性医用口罩价格分别为0.50元/个、0.50元/个、0.80元/个，其中怀仁大药房特地从外地调运了一批医用口罩，价格只需0.25元/个;医用酒精、84消毒水、抗病毒口服液、抗生素等药品供需正常，价格平稳。

保障电力安全、点亮万家灯火，他们一直在

“分片区、划网格，确定专人专组直接对接。”国网张家界供电公司负责人告诉记者，疫情发生后，该公司在国网湖南省电力有限公司的统一指挥下，第一时间组建了疫情防控和抗疫保电指挥体系、工作运转保障体系，仅用短短几个小时就有序组织生产骨干和一线职工离家驻单位，同时向国网湖南省电力有限公司汇报，积极协调各方资源。

与此同时，针对疫情防控指挥部、疾控中心、医院、方舱检测室等特殊场所的用电需求，该公司启动“紧急状态”，派出32支共产党员突击队，与之建立用电保障服务团队24小时沟通联系机制。

此外，疫情期间的张家界，供电公司的服务也“不打烊”，市民可通过“网上国网”APP、“国网湖南电力”微信服务号、电费网银网页等线上渠道办理快捷交费、电子发票下载、新装增容、故障报修等用电业务。

数据显示，截至8月6日，国网张家界供电公司已出动保电人员1783人次、车辆565台次、保电发电机43台次，出动应急电源车9台，保电区域供电正常。

全力保障自来水的安全供应 用户欠费不停水、不收违约金

针对当前全市疫情防控的严峻形势，为进一步配合做好疫情防控工作，张家界市自来水有限责任公司对六个水厂（二水厂、三水厂、阳湖坪、仙人溪、茅溪、后坪水厂）进行全封闭式的管理，现有108名员工在抗疫一线保生产。

目前，永定城区日消耗水量达15万吨，永定城区共有3个自来水厂，日产能达17万吨，均为双电源配置，能够确保永定城区自来水稳定供应。

与此同时，为进一步保障群众用水需求，在疫情防控期间，张家界市自来水有限责任公司实行用户欠费不停水、不收违约金，并要求公司工作人员克服各类困难及时做好管网的维护抢修工作，和平时一样做到供应保障。

天然气如何充值？

记者8月6日从张家界市中燃城市燃气发展有限公司了解到，为保障广大居民生活用气，解决居民购气难题问题，根据疫情相关管控措施要求，该公司针对前期进小区充值、提供上门服务的经验，及时调整充值方式，决定与社区、物业志愿者配合协作，实行代购气充值服务。

低风险区域仍由小区物业或者社区统一收集，由该公司人员到小区或者社区进行充值。高风险地区的燃气充值由社区或者物业统一收集燃气卡后送至滨河路营业大厅统一充值。

>>具体操作方法

——公司营业厅每天安排值守人员及志愿者队伍，确保城区燃气正常供应，为广大燃气用户办理充值业务。

——开通网上及便民充值渠道。（1）物联网表直接手机自行进行缴费；（2）在近50个小区赠送中燃充值宝，所有IC卡表（除鹏翔电子科技有限公司）外的卡均可进行充值。

——开通志愿服务通道，提供上门服务：小区物业以小区为单位统一收集缴费卡后联系燃气公司工作人员上门进行缴费充值，联系电话95007/0744-8256988。另燃气抢修电话：0744-8279000。

附保供企业名单、线上购物流程

居家需要购买防疫物资和应急药品请看下图：