红网时刻张家界7月9日讯（通讯员 邓美英 邓灵仙）“医德高尚，医术精湛”。7月9日，张家界市武陵源区人民医院收到上海侯章英女士寄来的一面锦旗和感谢信。

原来，今年6月份侯章英女士在武陵源旅游时，因大雨不慎摔伤被紧急送到武陵源区人民医院，经诊断为第十节胸椎压缩性骨折和左手臂桡骨骨折。该院外科医护人员在做好情绪安抚工作的同时，迅速将她安排到病房进行桡骨复位固定和减压消肿等治疗。

第二天，侯女士的爱人从上海赶到武陵源，医院第一时间向他反馈了侯女士伤势和初步诊治情况。在进一步做好CT等检查的基础上，根据侯女士当前的状况，建议用专车通过公路送回上海进行手术治疗，便于后续康复及家庭照料。

回到上海后，经过及时治疗，侯女士伤势恢复良好，并于近期出院在家休养，但对武陵源区人民医院的关怀及治疗一直铭记在心，于是专门寄来感谢信和锦旗。

“武陵源是知名的旅游景区，医院的人性化服务和对待游客的态度值得点赞！”在信中，她对祝辉强等外科全体医护人员严谨细致的治疗和热情周到的服务表示由衷的感谢。