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慈利县零阳镇紫霞社区:为民办实事 做老百姓的贴心人
2021-05-12 17:15:30 字号:

红网时刻张家界5月12日讯(通讯员戴紫嫣)为贯彻落实党史学习教育精神,今年来,慈利县紫霞社区坚持以深学促实干,以实际行动解决居民家门口的烦心事、揪心事。

5月12日,网格员在巡查的过程中,社区99岁居民叶老先生的保姆张大姐找到网格员,要求社区调解一下叶老先生不给她结算工资的事情,按照“小事不出网格、大事不出社区”的原则,网格员迅速上报给社区,社区工作人员、网格员、社区民警一起来到叶老先生家进行调解。

工作人员了解到,事情事因为叶老先生给张姐的生活费记账有误,导致的矛盾,由于叶老先生年老失聪,三个女儿已过世,小女儿也因为中风,不方便参加调解,工作人员只能通过纸笔耐心地与他交流,张姐也在工作人员的协助下拿出账本核对,经查证,原来是叶老先生4月份有20多天没有记账,工作人员耐心的跟老先生举证辩证,最终事情得到解决。

“谢谢你们!要不是有你们的调解,我在保姆这个行业都干不下去了,你们真是老百姓的贴心人,谢谢……”张姐握着工作人员的手,感激地说。社区调解虽然调解的是百姓鸡毛蒜皮的小事,但这也是关系到百姓切身利益的大事。

来源:红网张家界站

作者:戴紫嫣

编辑:王洁

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