现场进行5G网络测速演示。
5G优化项目组对校园5G网络进行了优化。
“5G体验服务日”活动现场。
红网时刻张家界4月30日讯(通讯员 刘兰咛 邹玫 许云涛)“哇,联通的5G真的很快耶!”吉首大学张家界学院的校园网通讯中心,一名女生发出了这样的赞叹。5.1节日将至,张家界分公司网业服协同,由客户服务部、存量经营中心、云网运营交付中心和永定基层单元组成5G校园体验服务队,在吉首大学张家界学院举办了第一届联通5G校园服务日。
活动前期,为保障本次5G校园客服日活动顺利进行,分公司5G优化项目组在活动前对校园5G网络进行了优化调整,并现场蹲点开展服务活动,为学生进行5G网络测速演示,对学生的使用5G存在的问题进行排忧解难。
活动现场,VIP客户经理积极邀请用户们体验联通5G网的“高速快感”,现场深入体验5G套餐及5G升级包业务的优惠,公司精心准备了数据线、充电器等小礼品赠送,一时间活动现场火爆非凡。当天为用户解决了5G登网终端设置、SA开通及升级包等业务的办理,还为几百名用户宣讲普及了5G相关知识,并请部分学生为联通5G进行代言转发,在学生群体中产生了较大的良性影响,学生对联通5G有了清晰的认知,也更信任联通网络,也发出了前面的那一声赞叹。
接下来张家界分公司将积极探索并推进网业服协同尝试的联动,结合“5G服务营销”方法,定期开展“5G体验服务日”活动,践行为群众办实事,力求将“一切为了客户”落到实处。
分公司廖兵鑫副总经理及周泉副总经理现场参与“5G体验服务日”活动。
来源:红网张家界站
作者:刘兰咛 邹玫 许云涛
编辑:王洁
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