红网时刻张家界11月17日讯(通讯员 胡家榆 秦云钊)11月17日,永定区市场监督管理局、永定区消费者委员会联合发布“网络消费提示”,提醒广大网络消费者保持清醒的头脑,做到理性消费、冷静参与、防范套路、及时维权。
随着市场经济的飞速发展,和网络消费的日益兴起,人们足不出户就能购买所需商品或服务。但在网络购物给消费者带来便捷的同时,由于网络市场覆盖面大、受众群体广、经营主体易伪装以及网络的虚拟性等特点,各类网络交易纠纷也纷至沓来。在此,永定区市场监督管理局、永定区消费者委员会提醒广大消费者,网络购物需要注意以下几点:
1、首选经营时间长、信誉度高、证照齐全的购物平台及商家。要注意甄别商家信用等级、销售信用评价记录的真假。以防止误入购物陷阱,做到心中有数。
2、充分了解商家的各种促销规则,时刻关注商品价格变化,区分各式各样的低价宣传。特别是商家促销中的预售商品,下单前要了解商家促销规则,避免付了定金后出现支付尾款无法享受优惠、预售定金不予退还、七日无理由退货不兑现等问题。
3、在支付货款时要小心谨慎,不要随意点击商家发来的不明链接或登录陌生网站,也不要随意透露银行账户及密码等信息,更不得在没有信誉度较高的第三方支付平台担保的情况下,直接将钱款汇入对方账户。
4、购物后,向商家索要发票或收据,对商家的活动信息、聊天记录、订单详情等做好截屏保存,防止后期权益受到侵害,有据可查,方便维权。
5、收货之前,先查看收到商品的规格、型号、数量等与订单是否一致后再签收,发现问题可直接拒绝签收。
6、购物过程中发生消费纠纷时,要第一时间与卖家或购物平台联系协调,如协商不能解决的,可联系经营者所在地消委会组织或拨打12315热线解决纠纷,也可以向人民法院提起诉讼,依法维护自身合法权益。
来源:红网张家界站
作者:胡家榆 秦云钊
编辑:陆波
本站原创文章,转载请附上原文链接。