【编者的话】 2020年注定是不平凡的一年。面对困难挑战和繁重的工作任务,我们都要以奋斗者的姿态一往无前。张家界市自然资源和规划系统正在开展的“讲述:我们的奋斗故事”征稿活动,就是为了提振全系统干部职工的信心,培育自然资源文化,更好的服务全市经济高质量发展。从6月15日起,张家界市自然资源和规划局联合红网张家界站开设【讲述:我们的奋斗故事】专栏,以促进这项活动取得实实在在的成效。
红网时刻张家界7月29日讯(慈利县自然资源局 李修颖)
我于1997年7月参加工作,在原县房管局从事财务工作20个年头。2018年 1月机构改革,我调整到原县国土资源局不动产中心工作,同年4月又换岗到局办公室工作。那时的我已经46岁,离退休也就4年时间了,但我仍把那一天当作人生中一个新的起点。
短短几个月,经历了几次工作调整。刚刚接触的工作环境,才熟悉的新同事,刚学会的不动产登记,我来不及抱怨,来不及犹豫,迅速投入新的工作,熟悉新的业务。两年多来,办公室工作给了我太多的感动,点点滴滴铭刻在心中,成了生命中最难忘却的一抹馨香。
开始,我以为办公室工作就是上传下达,搞好会务,是个简简单单的服务部门,工作应该轻轻松松。没想到,初到办公室,我一无所知,各种工作都要重新学习。工作节奏也很不适应,要去得比别人早,怕误了电话通知,走得比别人迟,一天的文件还没有整理到位。到家了,也没个安宁,一个电话,就要不停地发送通知,遇上重要的、赶急的会议,有时候深更半夜了,还在发微信、打电话......自到办公室后,开始和亲人们聚得少了,和朋友玩得少了,连积极支持的丈夫也开始数落了。每天回到家,想想一天到底干了啥,却又说不出一件像样的“大事”。我开始迷茫了,动摇了,开始怀疑自己的选择到底有没有错。主任看出了我的压抑,耐心地开导。同事们也热情的帮助,用和善的笑容、深切的关爱,让我渐渐融入到了办公室这个热情的大家庭,感受到了“家”的温暖。我暗暗下定决心:好好干,就在办公室干到退休!
怎么搞好文件整理存档?一直是我内心纠结的一块心病。有什么办法能把收发文工作做得更好,方便大家查找文件。20多年的财会工作经验,此刻全然起不到作用了。怎么办?一查二学三问!查电脑查百度,我一个字一个字敲着查,一个问题一个问题仔细查;向书本学,我找来大量书籍,“疑难杂症”我专门记在一个小本本上,一有空就一个一个地翻阅;问别人,一有时间就请教朋友,请教别的单位办公室工作的熟人,请教搞电脑的技术人员。今年,办公室系统升级改造,尽管再过2年我就要休息了,我还是坚持从头学习使用档案管理软件,一遍、两遍、三遍......装系统的技术员小D硬是被我无数次叫来了办公室。好在他也还耐烦:“姐啊,我见过爱学的,没见过你这么爱学的,更没见过你这样快退休了还肯学的!”经过一段时间的摸索学习,文件收发、整理归档、调档查阅,我已经得心应手。慢慢地,同事、朋友、以前请教过的熟人开始向我讨教了。更重要的是领导、各股室要查阅文件,我点开电脑就能查到,再也不用翻箱倒柜、一片狼藉了。
交流沟通也是办公室工作人员必须具备的一门技巧。办公室最大的职能就是上传下达,记得不准、语言不善、用词不当,往往会引起矛盾,甚至酿成工作失误。2019年机构改革,原国土局和规划局组建成了自然资源局,机构重组、职责调整、人员调动,刚刚熟悉的业务、熟悉的流程,又要重新理顺。这期间,局领导给了我莫大的包容和帮助,总是不厌其烦地给我修改和指正,对于我犯的错误,时刻提醒我注意。我心里既感动又惭愧,告诫自己下次一定要再细心些,不要出现不该犯的错误。再找领导签阅文件,我也能很快提出合理化的拟办意见,归哪个分管领导负责我从没失误,归哪个部门承办我记得一清二楚,该哪个人去参会我从没记错,规避了错误,避免了重复,防止了缺席。慢慢地,机构改革带来的阵痛、工作衔接带来的不便、职责不清或交叉带来的扯皮,逐渐开始消失。外来的电话办公室一天不知要接到多少个,有咨询业务的、查询档案的、问询电话号码的,甚至打错的、发广告的、刻意拨打的,我都能一一给他们正确指引。
这一路走来,不仅有领导的包容和鼓励,还有来自同事的帮助和鼓舞。每一分关爱和帮助,都深深印在我心里,凝成一束恒久的馨香,在记忆深处永难忘怀。每次听到同事夸我工作理得清,效率高,我内心就很满足,同时也会更加提醒自己,一定要把这个形象一直保持,一定要把这个传统留给下一任。
平凡的岗位没有丰功伟绩,平凡的事业没有太多的感动。每天不是电话就是文件,不是与人耐心细致地解说,就是与部门滔滔不绝地衔接。单调枯燥,机械重复,日复一日,年复一年。每次快要动摇的时候,内心的那一抹馨香便会慢慢散发出来,就这样,伴着一路的芬芳,我在逐渐的成长。
虽然临近退休,但我激情依旧。我将尽最大的热情去面对这份平凡,保持这份平静。虽然现在的我,还远没有自己期望的那样出色,可我依然会默默努力,就像歌中唱道:不经历风雨怎么见彩虹。是的,不为别的,只为那风雨后的绚丽彩虹,只为那伴我成长的一抹馨香。
来源:红网张家界站
作者:李修颖
编辑:陆波
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