引导游客出示健康码。（邓亚林 摄）

红网时刻张家界5月2日讯（记者 王洁）5月2日，天气持续晴好，今日游客量较昨日有所提高，游客的成分依然以持外地户籍的人居多。但受疫情影响，与去年同期相比仍然下降幅度较大。全市旅游总人数28.4万人次，同比下降49.8%，旅游总收入1.58亿元，同比下降54%。

全市所有景区的游客接待量均控制在景区最大承载量的30%以下。自驾游和自助游客人为旅游接待主体。文明旅游、节日旅游氛围浓厚，20个新时代旅游志愿服务示范岗积极开展旅游咨询、文明劝导、免费导游、景区保洁、文明交通等旅游志愿服务活动。文化志愿服务队在景区为游客展示非遗文化，桑植民歌非物质文化遗产传承人在景区为游客献唱。魅力湘西历时60天打造室外篝火晚会深受游客欢迎。

全市上下高度重视假日旅游工作安全和秩序，各部门保持市场秩序监管高压状态，切实发挥1+3+N联合执法机制作用，从5月1日17：00---5月2日12：00，12345热线受理旅游投诉（纠纷）7件次；12301平台受理旅游投诉（纠纷）0件次。