红网时刻张家界4月28日讯（通讯员 田贵学）4月28日，笔者从张家界市永定区民政局召开的人大代表建议和政协提案办理工作安排部署会上了解到，该局正多措并举全力做好建议提案办理工作，确保见面率、办结率、满意率都达到100%。

2020年，永定区民政局承办市、区人大代表建议和政协提案办理工作14件。为做好建议和提案办理，区民政局专门制订工作方案，明确办理责任股室和责任人以及办理完成时间。办理中，经办人认真阅读每件建议、提案的原文，搞清代表、委员所提意见和建议的关键所在。突出做好办理前、办理过程和回访答复三个环节中与代表、委员的沟通和协商工作。对因条件限制暂时不能解决的难题列入计划，创造条件加以解决；对因客观条件限制而无法解决的难题，立即向代表、委员说明情况，做好解释工作，取得谅解，尽最大努力让代表、委员满意。

为确保建议、提案办理不流于形式，区民政局强化督办问效。明确办公室作为建议、提案办理牵头股室，落实专人对办理进度、质量全程督导、跟踪问效，确保建议、提案办理任务按时序、高质量完成。