红网时刻张家界3月13日讯（通讯员 钟懿 王大胜）“现在的警察真的是好，老百姓有困难相求，不怕山高路远来帮忙，你们是这个。”90岁的谷采位老人说完这句话竖起了大拇指，对上门服务的民警表示由衷的称赞。

3月11日，桑植县公安局竹叶坪派出所的民警配合人口与出入境管理大队民警来到走马坪白族乡前村坪村朗树垭组给90岁的谷采位老人办理身份证。当天，来到竹叶坪乡柳浪坪村刘家堡组给瘫痪在床的60岁向延芝老人办理身份证。

疫情防控期间，竹叶坪派出所民警在下村排查宣传时，了解到上述两位老人，因为种种原因没办理身份证，给她们的生活带来诸多不便，于是马上向县局人口与出入境管理大队反映，希望上门服务，解决老人的特殊困难。人口与出入境管理大队大队长向民武立即带上相关设备，与技术员罗艳明出发了。办证照相时，竹叶坪派出所长张贤虎、教导员王斌帮忙拉好背景布，让上门服务工作顺利完成。

这是桑植县公安局人口与出入境管理大队在疫情防控期间第二次下乡上门服务，为不方便的群众办理二代身份证。