红网时刻张家界2月21日讯(通讯员 赵玲)新冠肺炎疫情来势汹汹,全国人民为之揪心。在紧张氛围的笼罩下,人们的情绪不稳定,导致邻里纠纷和婚姻家庭矛盾纠纷频发,暴力冲关等新的涉疫纠纷逐渐显现。为及时有效化解矛盾纠纷,营造和谐稳定的疫情防控氛围,永定区司法局坚决贯彻习近平总书记关于依法防控的重要指示精神,充分发挥人民调解“社会稳压器”的作用,全区1088名人民调解员履职尽责,持续坚守在全力保障疫情期间社会稳定的第一线。
用5小时奋战 搭建医患连心桥
农历腊月二十九傍晚,医患纠纷人民调解委员会主任肖贵初收起一天的疲惫,正准备下班回家与家人团聚,突然接到了患者李安安(化名)的调解申请,这样的“突然袭击”对经常调解矛盾纠纷至深夜的肖贵初来说一点也不意外。通过简单的询问,肖贵初了解到这是一起与新冠肺炎疫情相关的医患纠纷,患者信息被不慎外传,相关转发在一定范围内引起误解,从而对患者造成了一定的生活困扰和精神损害。为防止事态进一步扩大,肖贵初当晚召集双方当事人进行了长达5个小时的调解,最终这场持久战取得了胜利,医患双方签定调解协议,握手言和。晚上十一点,肖贵初回到家用一碗方便面草草解决了晚餐。
用耐心和坚持 挽回5口之家的幸福
疫情期间,陈翠翠(化名)夫妇及2个孩子积极响应政府号召不出门、不串门,行动自由被限制加上内心对疫情的恐惧,夫妻双方的情绪都受到了一定的影响,又因生活琐事,家庭矛盾一触即发,陈翠翠的丈夫对她实施了家暴。来到茅岩河镇调解室后夫妻双方依然僵持不下,都扬言要离婚拒绝沟通,茅岩河镇人民调解员王煜豪“冷处理”了他们一时冲动的离婚申请,坚持要求他们坐下来面对面沟通解决问题,一面安抚陈翠翠的情绪,一面对陈翠翠的丈夫进行批评教育,为他家暴的冲动行为敲响警钟,同时还向夫妻双方宣传疫情防控知识,引导他们正确认识疫情不要过度恐慌和焦虑。通过王煜豪的耐心劝导和严肃警告,夫妻双方都冷静下来决定回家好好过日子,陈翠翠老公为了表明悔改的决心写下了保证书,一家5口人重回幸福的生活。
用一腔热血 守护一方平安
“牛事去,马事又来,刚调解完刘家溶组的打架纠纷,黄家院组的土地纠纷又来了”三家馆村人民调解员罗勇军在他的工作日记里这样写道。三家馆村是三村合一的大村,矛盾纠纷复杂多样。2月10日上午刘家溶组吴氏两兄弟因为一根木柴大打出手,吴老三正拿着砍柴刀要找吴老大一家麻烦,罗勇军立即与村主任一同赶往现场,及时制止了双方过激的行为,通过调解两兄弟重归于好。打架纠纷刚调解完,罗勇军又接到电话,黄家院组的两位70岁的老人因为家门前几棵老树的权属问题发生了争吵,来不及喝一口水的罗勇军又迅速赶到黄家院组,通过查阅历史资料并向20年前的几位知情者了解情况,综合多方证据对该纠纷的林地进行再次确权,最终吕某认识到自己的错误同意将砍伐的树木归还给黄某。“双方都是老人,疫情期间出门不安全,还是我来帮他们运输树木比较放心,树木送达后我也要赶回去给孩子做饭了”罗勇军一天的工作日记写完了。
干部有“危机感”,群众才有“幸福感”。自新冠肺炎疫情爆发以来,全区人民调解员作为“排查员”“劝导员”“宣传员”一直忙碌在疫情防控第一线,累积开展疫情法治宣传1100余次,成功化解各类矛盾纠纷798起,竭力为坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献力量。
来源:红网张家界站
作者:赵玲
编辑:陆波
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