酒店在大门外竖立的热烈欢迎湖北客人的牌子。

                   酒店设立的体温检测点。

红网时刻张家界1月31日讯（通讯员 田贵学）“很多地方都拒绝武汉籍及湖北其他地区旅客入住，没想到我们在张家界享受到了这样的暖心安排，就像回到了自己的家。”1月30日，居住在张家界市桑植县富蓝特酒店的张先生特别激动地向笔者说：“张家界给我的不是冷遇排斥，而是寒冬中的一股暖流，也特别感谢富蓝特酒店这么热情地接待我们，真是比亲人还亲！”

张家界是世界知名的旅游目的地，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发之前，已经有不少国内外游客预定并开启了赴张行程，其中不乏疫区游客。如何打好防疫阻击战的同时，给予疫区游客充分的人文关怀，成为张家界人的一份责任与担当。

在这种情况下，张家界本土连锁酒店富蓝特酒店集团，主动发挥非公有制经济的作用，积极响应国家和张家界市委、市政府号召，主动请战。1月28日，张家界市旅工委公布武陵源区江汉山庄、永定区张家界国际大酒店、慈利县云莲酒店、桑植县富蓝特宾馆四家湖北客人定点接待酒店的地址和电话。

“我们防的是病毒，不是武汉人！”张家界市人大代表、富蓝特酒店集团执行董事向文红按照市委市政府的指示精神，迅速安排酒店集团相关部门进行对接和处置，做好酒店员工的思想工作，并邀请医疗、防疫等部门的疫情防控人员对酒店员工进行个人防护、疾病知识培训和消毒指导，及时配合医疗、公安等部门为前来居住的湖北客人测量体温、进行信息登记、了解其出行轨迹，确认没有状况后为他们安排好住宿，免费为客人赠送口罩，并叮嘱酒店管理人员为其提供好生活上的保障。

此后的每一天，富蓝特酒店集团执行董事向文红和酒店总经理多次到酒店武汉客人居住房间慰问，关心客人所需，每天按时为滞留的湖北客人配送可口饭菜。让客人无歧视敢，安心就住。同时，酒店还积极配合防疫部门做好消毒检疫工作，并向社会承诺道：富蓝特酒店集团与全国各地指定接待滞留湖北旅客酒店、机构一道，为疫情下的湖北老乡链接起一个更大更温暖的家。

张家界所有定点接待湖北客人的酒店，当地的文旅广体、卫健、疾控、公安、妇保、街道办等单位也是及时提供的坚实后勤保障，采办防疫物资，派专人24小时在酒店值守，每天对客人进行两次体温检测，定时为房间消毒，医护转运车辆24小时待命，共同为湖北游客打造安全、温暖的家。