比赛现场

比赛现场

团队展示

现场颁奖

红网时刻武陵源6月13日讯（记者 杜修庆）夜幕降临，华灯初上。6月11日晚，热闹了一天的武陵源吴家峪门票站并没有安静下来，游客中心大厅里掌声和喝彩声连绵不断，一场全员参与的服务全域旅游创“三优”暨“一争一比一创”春季职工技能比武大赛正在精彩上演。

“你好，请靠边停车，请出示有效证件。”“验票通道请从这边走”“请照顾好老人、小孩，保管好随身携带物品。”比赛现场，所有参赛员工按照抽签顺序轮流登场，从“个人介绍”到“主题展示”再到“服务流程”最后“完美谢幕”，可谓是使出了浑身解数，拿出了看家本领。标准的文明用语、规范的服务礼仪、热情的服务态度、优异的服务质量，一场让自己都“感动”的精彩展示，赢得了比赛评委和现场观众的阵阵掌声。

据了解，吴家峪门票站2019年服务全域旅游创“三优” 暨“一争一比一创”春季职工技能比武大赛分为团体赛和个人赛两部分。团体赛主要展示团队的整体形象、亲和力、团队合作、文明用语、服务流程等；个人赛主要展示职业仪容仪表、仪态管理、服务规范等。同时要求所有技能比赛展示内容均由团队或个人自编、自导、自演，旨在通过活动进一步提高旅游服务整体素质，提升景区窗口优良形象，擦亮武陵源旅游品牌，让广大中外游客乘兴而来，高兴而归，平安满意在张家界。