红网时刻张家界3月1日讯（通讯员 孙爱卫）“城墙路的餐馆油烟满天飘，严重影响了我们的生活质量，你们管不管。”2月28日上午，家住城墙路的老人兰某走进永定街道办事处城管办愤怒的说到。工作人员胡家英听到老人强烈的投诉，立即上前进行安抚接待。老人拿出手机拍摄的视频再次说道：“你们看看，这么大的油烟，不但影响环境，时间长了，对我们的身心健康也会造成极大的伤害。”

了解详情后，街道办事处立即将情况反馈给所属社区。社区工作人员第一时间到达现场进行核查。被投诉的餐馆按标准安装了油烟净化器，只是经营业主为了降低成本，抱着投机性的思想，与监管部门玩起了“捉迷藏”、“打游击”的游戏，没有开启油烟净化设备，造成排放油烟过大。

针对这种现状，工作人员立即对经营业主进行了批评教育，提出了整改意见，要求作业期间必须按时按标准全程开启油烟净化设备，有效地控制油烟影响空气质量和影响居民生活的突出环境问题，及时的排除了人民群众的“心肺之患”。