带伤坚守的何宗祥热情服务游客

　　“代妈妈”清捡悬坎垃圾

　　“代妈妈”保洁途中为游客提供咨询服务

　　红网时刻张家界10月6日讯(通讯员 李元阳 郑海燕)10月5日，秋高气爽、晴空万里，国庆黄金周旅游高峰持续，天子山景区游人络绎不绝，休息、拍照、游览，奇绝的“张家界地貌”景观令游人赞叹不已，美景的背后是假期更加忙碌的景区管理者，他们坚守的身影，是我们眼中最美的风景。

　　身先士卒，得力“火车头”

　　秦浩军，天子山管委会主任。“他每天都是第一个起床巡逻，最后一个下班休息的”天子山管委会班子成员邓学辉这样介绍说。俗话说“火车跑得快，全靠火车头来带”，天子山景区线长、面广、客多，情况复杂，管委会主任秦浩军既是坐镇指挥者也是最强的工作力量，身上随时都带着夹子和垃圾袋，哪里工作任务最重他就出现在哪里。

　　10月3日晚，百余名游客在天子山景区扎帐露营，为了游客安全，秦浩军带队巡逻至晚12点。4日凌晨2点接到家里电话，说父亲病重，哥嫂回家探亲只有老母亲一人在家，秦浩军一边联系熟人帮忙一边急忙往家赶。待把父亲在医院安置妥当，通知哥嫂回来照顾，凌晨5点，又赶回到天子山顶上，和衣休息一小下后，凌晨6点，像往常一样早早开始了一天的工作。笔者问他怎么不请假时，他用因疲劳而沙哑的声音回答说“山上这么多人，我怎么放心得下啊!”

　　党员先锋，带伤工作不懈怠

　　何宗祥，天子山管委会执法中队队员，党员，主要负责天子山全线的流动巡逻，管理防火禁烟和治理流动商贩，从9月29日开始已连续在景区一线战斗7个日夜。今年6月，何宗祥值夜班时不慎摔倒，造成第四节腰椎粉碎性破裂，到现在腰上还带这固定钢板。天子山管委会执法中队长邓学辉介绍说：“他是个闲不住的人，我们都劝他多休息段时间，他讲闲待着反而全身不舒服，黄金周期间没有给他安排定点值守的任务，他却主动去帮忙，跟我们一样工作到深夜”。何宗祥却讪笑着说：“大家都那么忙，我怎么好意思哈”，轻描淡写的背后，微信运动记录下了他的真实工作状态，日行走3万余步，每天下班后必须用热水泡脚敷腿，不然第二天无法行走。

　　尽职尽责，员工口中的“代妈妈”

　　代春标，天子山管委会保洁队长，在天子山工作长达23年，国庆黄金周日夜工作在岗，日清垃圾近8吨。

　　“无论干么工作，做事放得心”单位领导这样评价。

　　“对工作高度负责，脏、累、险的活都是他负责”保洁队员这样评价。

　　“干事尽本事，尽最大力量干好，没事干心理慌”他自己这样回答。

　　据工作人员介绍，天子山保洁队有队员40名，人员构成复杂，素质参差不齐，管理难度非常大，但在代春标治理下井井有条。他将保洁线路分成了冷线和热线，科学安排保洁力量，黄金周期间增加贺龙公园、御笔峰等热线保洁力量，确保公平公正的安排工作强度。无论走到哪里，他都随身带着保洁工具，员工工作没做到位的，随时查漏补缺，员工干不好的，比如清捡悬坎垃圾，他就亲自上马。保洁队有单独的食堂，他规定12点开饭，不到点谁都不准动筷子，等到所有人都到齐后，他自己才开始吃饭。队员们说他像家里的妈妈一样关照着每一个员工，亲切的叫他“代妈”。

　　笔者采访中看到，穿梭于游客中、游道边、悬坎上他健步如飞，清捡垃圾利索干脆，遇到游客拦下咨询，始终耐心解释解答。保洁队员熊春凤说：“有他在，我们队里职工从来不扯皮，自从来了这后，就从没想过要离开”。

　　“黄金周期间我们全员上岗，重点部位安排专人值守”天子山景区管委会主任秦浩军介绍说。除本单位干部职工外，还有公安、武警力量协助维护秩序，同时调动村居干部协助管理非法营运。点线结合，分段、定点、到人，根据游客动向及时调整力量部署，在环保车转运站排队最高峰时有35名警力维护秩序，主要防止游客插队发生冲突。早上6点上岗晚上9点以后下班基本是黄金周常态，黄金周以来天子山景区没有出现重大有效投诉，没有出现安全事故和重大矛盾纠纷，确保了景区干净、安全、有序。