红网时刻张家界7月4日讯(通讯员 王煜国)7月4日中午1时许，竹叶坪派出所民警接到报警称:有一老人迷路，寻求帮助。经询问报警人(中巴车司机)了解，老人到了叶家桥后不肯下车，加上老人无法表述清楚实际目的地，司机只好将老人送到竹叶坪派出所寻求民警帮助。

　　因天气炎热，民警将老人接回竹叶坪派出所休息。随后经过了解，老人叫王安李(音)，今年88岁，今天是从澧源镇的女儿家准备坐车回打鼓泉的家的，但是因为年事已高，听错了站导致上错了车，到了竹叶坪。因老人没有其家属的联系方式，民警只好通过联系洪家关派出所民警与洪家关乡打鼓泉村干部，才联系到其家人，民警边联系其家人边宽慰老人，最后其侄女将其安全接回家。