县政务中心

　　排队办理身份证

　　红网时刻桑植1月30日讯(记者 陈中化 高丽文)1月30日13时20分，记者来到县政务中心一楼大厅看到，前来办理业务的群众络绎不绝，大家在工作人员的引导下在相应的服务窗口排起了长队，窗口服务人员正娴熟地为大家进行相关业务办理。在身份证办理窗口，一位刚从广东经商回来的上洞街乡麦塔溪村村民朱雪群告诉记者，今天她刚从广东坐火车回来，一下车就来到政务中心办理身份证和护照了，“现在中午也能办证，办完还能赶上回家的车，很方便”。

　　据悉，为了切实提高服务质量和办事效率，最大限度地方便群众，我县立足实际，通过广泛地市场调查和征求群众意见，自2017年12月1日起在县政务中心实行“朝九晚五”作息制度(法定工作日上午9:00—12:00，下午13:00—17:00为上班时间，中午12:00—13:00午休1小时)，切实让群众少跑路、多办事。

　　县政务中心副主任曾凡雄告诉记者：“我县部分乡镇较为偏远，群众每次进城办事刚好遇到中午下班，耽误了很多时间，偏远地方的群众当天就赶不回去了。”自实行“朝九晚五”作息制度以来，群众办理事务当天基本可以办完，同时错开了上班交通高峰期，有效地缓解了交通压力。此外，也方便了大厅工作人员，使早上和晚上休息时间相应延长，让大厅工作人员有更多的时间处理个人及家庭事务。

　　据了解，自2017年12月1日实行“朝九晚五”工作制度，截止2017年12月31日，县政务中心共受理案件5022件，办结5014件，办理效率大大提升。