锣鼓塔街道党工委制作的“民情走访日志”记录本

　　正在夜访的街道机关干部为群众解疑释惑

　　红网张家界分站8月26日讯(通讯员 宋逸成)2017年以来，锣鼓塔街道积极开展以“四心四民”为主要工作方法的夜访民情活动，着力提高街道党员干部服务社区居民的意识。

　　由于该街道地处武陵源区森林公园门票站主要入口，社区居民白天要经营服务于游客，只有晚上在家。该街道党工委结合实际情况，年初提出要求各机关干部将“民情夜访”活动作为日常工作的一部分，统一印制了格式规范的“民情走访日志”记录本。各机关干部走访社区居民户，重点走访困难群众、老党员、老干部、信访户，每月每人坚持走访10户以上，做好记录，认真收集民情民意，真诚听取群众呼声，如实反映群众意愿。为防止工作流于形式，该街道要求机关干部每次走访都要详细记录走访对象、走访时间、联系电话、家庭情况、民情记录、意见建议和处理情况等七项内容。联系社区机关干部为第一责任人，在夜访过程中群众所反映的问题能当场答复或解决的，要及时解决好；不能立即解决的，向群众做好解释工作，填写“民情走访日志”记录本，及时向联系街道领导汇报，同时提出建议解决措施反馈街道党建办汇总后，供街道党工委班子决策。

　　“民情夜访”活动自开展以来，该街道机关干部共走访群众2000余人次，收集群众意见300多条，为群众办理实事200余件，调解矛盾纠纷60余起。“夜访农家”真正为群众分担了忧事，办理了实事，解决了难事，受到了广大社区居民欢迎，同时也进一步拉近了党群干群关系。