红网张家界分站5月11日讯(通讯员 覃宏波)5月11日,笔者从永定区林业局获悉,该区西溪坪街道办事处林业站日前荣获国家林业局授予的“全国标准化”林业站奖牌和湖南省林业厅颁发的全省林业站“一站式全程代理服务”示范站奖牌。
该始建于上世纪八十年代初,曾因长年累月缺少维护资金导致站房破旧不堪,经省市区林业主管部门努力,于2009年争取到20万元中央林业基本建设专项资金,2010年按一级站房维修改造。改造升级后,该站拥有独立办公用房770㎡,站容站貌整洁美观,庭院绿化美化赏心悦目,于2016年10月在国家林业局核查组检查验收得到认可。
该站于2015年在永定区率先推行林业站“一站式全程代理服务”。通过该服务模式的推行,该站服务水平有了质的提升,首先是办公设备更先进了,不仅配备了办公电脑3台,打印机3台,还开通了“湖南林业电子政务网”,建立了林业公共服务信息共享平台,可直接网上办理县级林业主管部门委托的行政许可事项,且森林资源与重点工程档案实行微机化管理。其次是工作制度更健全了,逐步建立健全了“一站式全程代理服务”首问负责制度、一次性告知制度、限时办结和轮流值班制度、岗位责任制度、责任追究制度、县乡两级全程代理服务协调联动和对接制度、政务公开制度、绩效考核制度等一系列制度。再次是工作程序更规范了,按照“利民、便民、公开、规范、高效”的原则,设立了“一站式全程代理服务”咨询台,印制了服务手册,列明了事项办理流程,严格按照流程办理服务事项,做到有办理事项台账。
来源:红网张家界分站
作者:覃宏波
编辑:伍文
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